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Dúvidas? Nós Temos as Respostas!
Dúvidas frequentes
1. Quais são os planos de internet disponíveis?
Oferecemos planos de fibra óptica com diferentes velocidades, ideais para atender desde usuários residenciais até empresas. Entre em contato para escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades.
2. Como faço para contratar a Net Vale?
É simples e rápido! Entre em contato pelo nosso site, telefone ou WhatsApp. Nossa equipe fará uma análise de viabilidade e agendará a instalação para você.
3. Quanto tempo leva para instalar a internet?
Após a confirmação do pedido, a instalação é feita em até 3 dias úteis, dependendo da sua localização e da disponibilidade técnica.
4. O que está incluso nos planos da Net Vale?
Todos os planos incluem equipamentos modernos, instalação gratuita e suporte técnico especializado para garantir a melhor experiência de conexão.
5. A internet é 100% fibra óptica?
Sim, nossa tecnologia é totalmente baseada em fibra óptica, garantindo máxima velocidade, estabilidade e qualidade em sua conexão.
6. Como funciona o suporte técnico?
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta entrar em contato por telefone, WhatsApp ou nosso portal de atendimento, que nossa equipe estará pronta para ajudar.